Публичная оферта

Договор возмездного оказания услуг · редакция от 13 августа 2026 года

Что это за документ. Оферта — предложение заключить договор, адресованное всем пользователям сразу. Оплатив доступ к Сервису, вы принимаете это предложение, и договор считается заключённым. Отдельно подписывать ничего не нужно.

1. Стороны

Исполнитель — Фалеев Сергей Иосифович, ИНН 110306184594, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Бородинская, д. 156/2, телефон +7 918 143-66-22, адрес электронной почты info@cctvplan.ru.

Заказчик — дееспособное физическое лицо либо организация, оплатившая доступ к Сервису на условиях настоящей оферты.

Сервис — программное обеспечение CCTV PLAN, доступное по адресу cctvplan.ru, предназначенное для планирования систем видеонаблюдения, контроля доступа и беспроводных сетей.

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Заказчику удалённый доступ к функциям Сервиса в объёме выбранного тарифа, а Заказчик оплачивает этот доступ.

Программное обеспечение не передаётся Заказчику и не устанавливается на его оборудование: доступ предоставляется через сеть Интернет.

Услуга носит характер предоставления доступа, а не выполнения работ по конкретному заданию. Исполнитель не разрабатывает проекты по заказу и не выполняет проектных работ.

3. Порядок заключения договора

Договор считается заключённым с момента поступления оплаты. Совершая оплату, Заказчик подтверждает, что:

ознакомился с настоящей офертой, условиями использования и политикой обработки персональных данных и принимает их полностью;
ознакомлен с составом выбранного тарифа и его ограничениями;
понимает характер результатов работы Сервиса (раздел 8).

4. Тарифы и стоимость

Действующие тарифы, их состав, ограничения и стоимость размещены на странице cctvplan.ru и являются неотъемлемой частью настоящей оферты.

Стоимость указывается в рублях. Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», налог на добавленную стоимость не начисляется.

Исполнитель вправе изменять тарифы. Изменения не распространяются на уже оплаченный период и вступают в силу с момента размещения на сайте.

5. Порядок оплаты

Оплата производится авансом за выбранный период — до начала оказания услуг.

Приём платежей осуществляется через платёжный сервис. Заказчик может оплатить банковской картой, через Систему быстрых платежей и иными доступными на странице оплаты способами.

Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента зачисления средств. Чек направляется Заказчику на указанный им адрес электронной почты в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ.

Комиссии банков и платёжных систем, если таковые взимаются с плательщика, оплачиваются Заказчиком дополнительно.

6. Срок и порядок оказания услуг

Доступ открывается в течение одного рабочего дня с момента поступления оплаты, как правило — в течение нескольких минут после подтверждения платежа.

Срок доступа исчисляется с даты его открытия. По истечении оплаченного периода доступ к платным функциям прекращается; созданные проекты сохраняются и остаются доступны на условиях бесплатного тарифа.

Услуга считается оказанной надлежащим образом и принятой Заказчиком, если в течение оплаченного периода от него не поступило мотивированных претензий по адресу info@cctvplan.ru.

Акт об оказании услуг не составляется. Подтверждением оказания услуг служат сведения о доступе в учётной записи Заказчика и чек об оплате.

7. Возврат средств

Заказчик вправе отказаться от услуг в любой момент, направив заявление на info@cctvplan.ru с адреса электронной почты, указанного при регистрации.

При отказе возвращается стоимость неиспользованного периода, рассчитанная пропорционально числу оставшихся дней. Возврат производится на тот же платёжный инструмент, с которого поступила оплата, в течение десяти рабочих дней.

Средства не возвращаются, если доступ был ограничен вследствие нарушения Заказчиком условий использования.

8. Характер результатов работы Сервиса

Существенное условие. Расчёты Сервиса — зоны обзора камер, дальность распознавания по стандарту, покрытие беспроводной сети, длины кабельных трасс, бюджет питания по сети — выполняются по упрощённым моделям на основании введённых Заказчиком данных и справочных характеристик оборудования.

Результаты носят предварительный, оценочный характер, предназначены для подготовки решений и не являются проектной документацией в понимании законодательства о градостроительной деятельности.

Характеристики оборудования в каталогах Сервиса приводятся справочно и могут отличаться от паспортных данных конкретных изделий.

Заказчик самостоятельно проверяет полученные результаты перед их использованием и несёт ответственность за принятые на их основе решения. Исполнитель не отвечает за убытки, возникшие вследствие использования результатов работы Сервиса без такой проверки.

9. Права на результаты

Исключительные права на проекты, созданные Заказчиком в Сервисе, принадлежат Заказчику.

Исключительные права на Сервис, его программный код, интерфейс, оформление, базы данных оборудования и расчётные алгоритмы принадлежат Исполнителю. Оплата доступа не влечёт перехода каких-либо прав на Сервис.

10. Ответственность сторон

Исполнитель прилагает разумные усилия для бесперебойной работы Сервиса, но не гарантирует его непрерывную доступность. Плановые технические перерывы не являются нарушением обязательств.

Если по вине Исполнителя доступ был недоступен непрерывно более двадцати четырёх часов, оплаченный период продлевается на срок простоя по обращению Заказчика.

Совокупная ответственность Исполнителя ограничена стоимостью услуг за период, в котором возникло нарушение.

Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы, включая сбои у поставщиков связи и услуг размещения серверов, и действия государственных органов.

11. Срок действия и расторжение

Договор действует до окончания оплаченного периода либо до его расторжения по основаниям, предусмотренным настоящей офертой и законодательством.

Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке при нарушении Заказчиком условий использования, с возвратом стоимости неиспользованного периода, за исключением случаев, указанных в разделе 7.

12. Разрешение споров

Стороны стремятся урегулировать разногласия путём переговоров. Претензионный порядок обязателен: претензия направляется на info@cctvplan.ru и рассматривается в течение тридцати календарных дней.

При недостижении согласия спор передаётся в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13. Изменение оферты

Исполнитель вправе изменять оферту. Действующая редакция размещается по адресу cctvplan.ru/offer/ с указанием даты. К отношениям сторон применяется редакция, действовавшая на момент оплаты.

14. Реквизиты Исполнителя

Фалеев Сергей Иосифович
ИНН 110306184594
Налоговый режим: налог на профессиональный доход
Адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Бородинская, д. 156/2
Телефон: +7 918 143-66-22
Электронная почта: info@cctvplan.ru
Сайт: cctvplan.ru